Cosa si aspetta una tua cliente quando decide di acquistare un percorso di epilazione permanente?
La risposta la conosciamo entrambi, MA VOGLIO RISCRIVERLA QUI INSIEME A TE:
LA TUA CLIENTE SI ASPETTA DI NON DOVER PIU’ FARE LA CERETTA PERCHE’ CON IL LASER DIODO GLI ELIMINERAI DEFINITIVAMENTE IL PROBLEMA DEI PELI E DELLE RICRESCITE CHE NON LA FA STARE MAI IN ORDINE
Credo che questo sia il risultato fondamentale che ogni cliente che si approccia al laser diodo sia CONVINTA di poter ottenere.
SEI D’ACCORDO SU QUESTA COSA
Allora ti domando:
secondo te un trattamento laser è più o meno efficace rispetto ad una classica ceretta
se si, perché i peli delle tue clienti ricrescono ogni mese ne più ne meno come quando si fanno la classica ceretta
Sei realmente convinta di poter dare un risultato di epilazione permanente radicale alle tue clienticioè saresti pronta a mettere nero su bianco per GARANTIRE UN RISULTATO IN FORMA SCRITTA al punto che, alla fine del percorso che hai stabilito, la cliente ha ancora problemi di ricrescita, continui a trattarla gratuitamente fino a quando non ottiene il risultato che le avevi promesso
Considerando che oggi l’epilazione è il maggior business del settore estetico e considerando di conseguenza, che proprio per questo è diventato una COMMODITY, cioè un bene di cui è vero che c’è molta domanda, ma è altrettanto vero che è offerto da tutti.
Se adesso che stai semplicemente leggendo un articolo di un blog, di una persona che nemmeno conosci, stai tentennando al pensiero di DOVER garantire un risultato, VORREI CHE TU TI FACESSI UN’ALTRA DOMANDA:
PERCHE’ UN CLIENTE DOVREBBE SCEGLIERE TE RISPETTO AI TUOI CONCORRENTI?
SE ALLA FINE DELLA STORIA, TU USI UN LASER NE PIU’ NE MENO COME LORO, DAI DEI RISULTATI NE PIU’ NE MENO COME LORO, E ALLA FINE DEL PERCORSO TI ACCORGI CHE DOPO 4/5 MESI, AI TUOI CLIENTI COMINCIANO A RICRESCERE DEI PELI, NE PIU’ NE MENO COME AI CLIENTI DEI TUOI CONCORRENTI,
PERCHE UN CLIENTE FINALE DOVREBBE SCEGLIERE TE?
So già cosa stai pensando, che tu sei brava, professionale e lavori con passione, giusto?
Ma davvero credi che una qualunque tua collega non pensi di se le stesse cose?
DOVE VOGLIO ARRIVARE
Voglio arrivare a farti riflettere su quanta responsabilità ti stai prendendo nei confronti delle tue clienti.
Loro si fidano di te, e tu sai benissimo quanta fatica hai fatto per guadagnarti la loro fiducia.
Come diceva mia nonna, la fiducia è una cosa che si perde a secchi e si riguadagna a bicchieri.
L’epilazione permanente esiste realmente e sempre più clienti ne sono consapevoli, ma è anche l’unico trattamento su cui non si può ingannare il cliente, non è come una ruga o come la cellulite dove possiamo “influenzare” il cliente su un miglioramento.
I PELI O RICRESCONO O NON RICRESCONO. PUNTO
se non ricrescono hai soddisfatto la loro esigenza e hai fatto il tuo dovere per il quale loro ti hanno pagato
Se invece ricrescono hai perso la faccia e la tua credibilità
PUNTO
Sta a te scegliere il giusto macchinario (laser diodo) ma soprattutto il giusto metodo.
Ti parlo di metodo perché se vuoi un risultato di Epilazione Progressiva Permanente (niente altro che quello che si aspettano le tue clienti) è indispensabile un metodo, non basta un buon laser diodo.
Cosa intendo per metodo:
- BioEpil check (per determinare la morfologia della cliente, la biomorfologia pilifera, l’analisi della pelle è dei peli mediante microvisore e infine, il risultato ottenibile)
- Preparazione adeguata della pelle nel PRE trattamento (con prodotti specifici non foto-sensibilizzanti)
- Metodologia adattativa (ogni persona, ogni zona del corpo va trattata in modo specifico e differenziato)
- Utilizzo di prodotti specifici nel POST trattamento (non basta eliminare i peli, si deve anche riequilibrare la pelle)
- UNA GARANZIA SCRITTA DI RISULTATO (verba volant sed scripta manent, dicevano i saggi)
Questi sono i 5 punti fondamentali per non rischiare la tua faccia a causa del tuo laser diodo.
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Sarà un vero piacere conoscerti di persona.
Gianfranco De Sario
